Trong bối cảnh hàng hóa tràn ngập thị trường, tình trạng hàng giả và hàng kém chất lượng ngày càng phổ biến, gây không ít hoang mang cho người tiêu dùng. Nhiều người vẫn nhầm lẫn hai khái niệm này, dẫn đến mua phải sản phẩm không đảm bảo, vừa mất tiền vừa tiềm ẩn nguy hại cho sức khỏe. Bài viết này, MKT Viral sẽ giúp bạn hiểu rõ và biết cách phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng, từ đó có lựa chọn thông minh hơn khi mua sắm.

I. Hiểu đúng về hàng giả và hàng kém chất lượng

Trên thị trường hiện nay, khái niệm hàng giả và hàng kém chất lượng thường bị người tiêu dùng nhầm lẫn. Tuy nhiên, đây là hai vấn đề hoàn toàn khác nhau. Việc nắm rõ định nghĩa giúp bạn dễ dàng phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng để bảo vệ quyền lợi của mình.

• Hàng giả: Là sản phẩm bị làm nhái, làm giả lại thương hiệu, logo, kiểu dáng hoặc thành phần. Chúng được tạo ra nhằm đánh lừa người mua tin rằng đây là hàng chính hãng. 

Ví dụ: mỹ phẩm giả gắn mác thương hiệu nổi tiếng, thuốc giả in bao bì giống hệt hàng thật.

• Hàng kém chất lượng: Đây là sản phẩm chính hãng nhưng không đạt chuẩn về chất lượng do lỗi sản xuất, bảo quản sai quy cách hoặc quá hạn sử dụng. Chẳng hạn, một chai sữa còn tem nhãn nhưng đã bị hỏng do bảo quản ở nhiệt độ cao.

Có thể thấy, hàng giả mang tính “lừa đảo” từ gốc, trong khi hàng kém chất lượng thường phát sinh trong quá trình lưu thông hoặc sử dụng.

Có thể bạn sẽ biết: Những ý tưởng kinh doanh ít vốn siêu lợi nhuận, hiệu quả nhất

II. Điểm khác biệt giữa hàng giả và hàng kém chất lượng

Để không bị nhầm lẫn khi mua sắm, bạn có thể tham khảo bảng so sánh chi tiết dưới đây. Nó sẽ giúp bạn hình dung rõ ràng sự khác biệt giữa hàng giả và hàng kém chất lượng.

Như vậy, khi phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng, người tiêu dùng cần dựa vào cả bao bì, nguồn gốc và tình trạng thực tế của sản phẩm để đưa ra đánh giá chính xác.

III. Cách nhận biết hàng giả và hàng kém chất lượng

Nhiều người thường chỉ dựa vào giá cả để đánh giá sản phẩm, nhưng thực tế còn nhiều dấu hiệu quan trọng khác giúp bạn dễ dàng phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng.

1. Dấu hiệu nhận biết hàng giả

Hàng giả thường được sản xuất với mục đích đánh lừa người tiêu dùng, vì vậy bạn có thể nhận diện thông qua một số đặc điểm cơ bản. Trước hết, giá bán của chúng thường rẻ bất thường so với hàng chính hãng. Ngoài ra, bao bì in ấn có thể bị nhòe, sai chính tả hoặc màu sắc kém tinh xảo. 

Đặc biệt, nhiều sản phẩm không có tem chống giả, mã vạch quét không ra thông tin hoặc người bán không thể chứng minh nguồn gốc rõ ràng. Đây đều là những dấu hiệu cho thấy sản phẩm bạn định mua có khả năng là hàng giả.

2. Dấu hiệu nhận biết hàng kém chất lượng

Khác với hàng giả, hàng kém chất lượng thường là sản phẩm chính hãng nhưng không đạt tiêu chuẩn. Bạn có thể phát hiện thông qua cảm quan như sản phẩm bị biến đổi màu sắc, mùi vị, kết cấu so với bình thường. Hạn sử dụng có thể đã hết hoặc sắp hết, bao bì bị móp méo, bong tróc do bảo quản kém. Khi sử dụng, sản phẩm không mang lại hiệu quả như cam kết, thậm chí gây tác dụng ngược. Đây chính là những đặc điểm giúp bạn phân biệt hàng kém chất lượng với hàng giả.

IV. Người tiêu dùng nên làm gì để tránh mua phải hàng giả và hàng kém chất lượng?

Việc phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng chỉ là bước đầu, quan trọng hơn là mỗi người tiêu dùng cần chủ động trang bị kỹ năng mua sắm thông minh để giảm thiểu rủi ro. Dưới đây là những cách thiết thực mà bạn có thể áp dụng ngay.

1. Chọn nơi mua hàng uy tín

Hãy ưu tiên mua tại các cửa hàng chính hãng, đại lý phân phối được ủy quyền hoặc những sàn thương mại điện tử có chính sách kiểm duyệt nghiêm ngặt. Khi mua ở những địa chỉ này, bạn sẽ được đảm bảo về nguồn gốc, xuất xứ cũng như chính sách bảo hành, đổi trả rõ ràng. Đây là bước quan trọng giúp bạn hạn chế tối đa nguy cơ mua phải hàng giả.

2. Kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán

Đừng vội vàng chỉ nhìn vào bao bì bên ngoài. Hãy kiểm tra chi tiết tem nhãn, mã vạch, hạn sử dụng và chất lượng bao bì. Một sản phẩm bị móp méo, bong tróc hay thiếu tem chống giả đều là dấu hiệu đáng ngờ. Việc quan sát kỹ lưỡng sẽ giúp bạn nhận ra những bất thường mà mắt thường đôi khi dễ bỏ qua.

3. Cẩn trọng với mức giá bất thường

Giá cả là yếu tố phản ánh rất nhiều. Nếu một sản phẩm được rao bán rẻ hơn nhiều so với giá thị trường, bạn cần cảnh giác. Hàng giả thường lợi dụng tâm lý ham rẻ để lừa đảo, trong khi hàng kém chất lượng cũng thường được bán tháo với giá thấp.

4. Trang bị kiến thức và cập nhật thông tin

Một người tiêu dùng thông minh luôn chủ động học hỏi và cập nhật kiến thức. Bạn có thể tham khảo các bài viết hướng dẫn từ cơ quan chức năng, báo chí uy tín hoặc sử dụng các công cụ kiểm tra như quét mã QR, check mã vạch. Điều này giúp bạn nhanh chóng phân biệt hàng giả và hàng kém chất lượng trong nhiều tình huống khác nhau.

5. Tố giác khi phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng

Nếu không may phát hiện sản phẩm có dấu hiệu vi phạm, hãy báo ngay cho cơ quan quản lý thị trường hoặc liên hệ các đường dây nóng. Việc tố giác không chỉ giúp bảo vệ bản thân mà còn góp phần ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng lan rộng trong cộng đồng.

Kết luận

Thực trạng hàng giả, hàng kém chất lượng ngày càng tinh vi khiến việc mua sắm trở nên đầy rủi ro. Tuy nhiên, chỉ cần nắm rõ khái niệm, đặc điểm khác biệt và dấu hiệu nhận biết, bạn hoàn toàn có thể tự bảo vệ bản thân. Hãy là người tiêu dùng thông thái: chọn đúng nơi bán, kiểm tra kỹ sản phẩm và không để “tiền mất tật mang”.