Bạn có biết, ngoài tài khoản Zalo thông thường và Zalo Business Account. Ứng dụng Zalo còn cho ra đời một loại có tên tài khoản Zalo OA không? Đây là tài khoản chuyên dùng để hỗ trợ cho các doanh nghiệp, tổ chức. Nếu bạn vẫn chưa biết đến tài khoản này. Hãy cùng tìm hiểu thêm về Zalo OA trong bài viết dưới đây nhé.
I. Tài khoản Zalo OA là gì?
Zalo OA được viết tắt của cụm từ Zalo Official Account. Là một tính năng được Zalo tạo ra cho phép tổ chức, doanh nghiệp hay nhãn hàng hỗ trợ hoạt động kinh doanh của họ. Đây sẽ là tài khoản chính thức được dùng để tương tác và liên hệ với khách hàng.
Khi tạo tài khoản Zalo OA, bạn sẽ có một mã QR code riêng để khách hàng có thể quét và tìm kiếm trang OA của bạn trên Zalo. Các tính năng của Zalo OA bao gồm chatbot tự động trả lời tin nhắn, quản lý đơn hàng, tương tác khách hàng. Hỗ trợ phân tích dữ liệu và quản lý quảng cáo. Đây hứa hẹn sẽ là một công cụ hữu ích để giúp cho hoạt động kinh doanh của bạn trên Zalo đạt được hiệu quả cao.
II. Phân loại tài khoản Zalo OA
Tài khoản Zalo OA được chia thành 3 loại chính. Tùy thuộc vào mỗi loại sẽ có mục đích sử dụng và ưu đãi khác nhau. Và bạn sẽ chỉ có thể mở 1 trong 3 loại tài khoản Zalo OA mà thôi.
1. Tài khoản Zalo OA doanh nghiệp
Đây là loại tài khoản dành riêng cho doanh nghiệp để xây dựng thương hiệu của mình trên Zalo. Nếu bạn là một nhà kinh doanh thì đây sẽ là loại phù hợp nhất với bạn. Với các ưu đã hấp dẫn dành riêng cho doanh nghiệp như:
- Được gửi 4 tin Broadcast/ tháng cho mỗi người quan tâm tài khoản của bạn
- Tin nhắn của bạn sẽ được hiển thị trong hộp thư cá nhân của người quan tâm
- Bạn có thể tạo cửa hàng và thêm các sản phẩm
2. Tài khoản nội dung
Loại tài khoản này sẽ rất phù hợp với những người muốn làm truyền thông, đăng tin tức mà người đọc quan tâm. Đây có thể là những trang báo chí chính thống hoặc đơn giản là trang để chia sẻ tin tức. Những quyền lợi mà tài khoản nội dung được nhận là:
- Gửi 1 tin Broadcast/ ngày cho mỗi người quan tâm
- Tin sẽ được hiển thị trên thanh thông báo của người dùng Zalo
3. Tài khoản OA cơ quan nhà nước
Tài khoản này là dành riêng cho cơ quan, tổ chức trực thuộc nhà nước. Những tài khoản này chủ yếu là cầu nối truyền thông giữa nhà nước và người dân. Những ưu đãi được nhận đó là:
- Gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi một người quan tâm
- Hộp thư cá nhân của người dân sẽ nhận được tin nhắn
Tạo Zalo OA
III. Hướng dẫn cách tạo tài khoản Zalo OA từ A-Z
Bạn muốn sử dụng tài khoản Zalo OA để hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động trên Zalo. Tuy nhiên, bạn không biết cách để tạo tài khoản này. Vậy hãy cùng tham khảo các bước hướng dẫn dưới đây nhé.
- Bước 1: Đăng nhập vào Zalo OA theo đường link: http://oa.zalo.me/manage => Chọn Tạo Official Account mới
Tạo Ofificial Account mới - Bước 2: Chọn loại tài khoản OA bạn muốn sử dụng theo mục đích của bạn
Chọn loại Zalo OA - Bước 3: Bạn tiến hành Nhập danh mục chính và chọn Danh mục con thích hợp. Sau đó ấn Tiếp tục
Chọn danh mục - Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu => Tiếp tục
Nhập thông tin - Bước 5: Tải Ảnh đại diện, ảnh bìa => Tiếp tục. Lưu ý rằng, bạn nên tham khảo quy định về ảnh trước khi cập nhật lên Zalo OA.
Tải ảnh đại diện, ảnh bìa - Bước 6: Bạn nhập địa chỉ nơi bạn hoạt động. Lưu ý bạn phải nhập chính xác để Zalo OA có thể dễ dàng tìm kiếm hơn. Chọn Hoàn tất để kết thúc quá trình.
Nhập địa chỉ
Xem thêm: 7 Phần mềm đăng bài bán hàng Facebook tự động tốt nhất
Bài viết trên đã chia sẻ cho bạn khái niệm và cách để tạo tài khoản Zalo OA. Hi vọng với những thông tin trên, bạn sẽ tạo cho mình một tài khoản Zalo OA thành công.
Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:
Hotline: 0966 363 373
Group: https://www.facebook.com/groups/807240710504127/
Fanpage: https://www.facebook.com/mktviral.net
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCzT9f4tX-o4oQpVbHTdm_sA
